„Man kann nicht nicht kommunizieren.“

Paul Watzlawick

 

Treffen Sie immer wieder auf Menschen, die Sie anscheinend so gar nicht verstehen? Manche treffen wir das erste Mal und es fühlt sich an, als ob man sich schon ewig kennt. Andere hingegen kennt man schon länger und man findet einfach keinen Draht zueinander. Mitunter leidet dadurch nicht nur die Zusammenarbeit, sondern vielleicht sogar die Atmosphäre im gesamten Team.

 

Jeder Mensch ist einzigartig und hat seine eigenen Kommunikations- und Verhaltenspräferenzen. Und doch ist Kommunikation die Basis unseres Miteinanders und der Zusammenarbeit.

 

Im Bereich BOS (Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben) erleichtert die typengerechte Kommunikation den Umgang mit der großen Vielfalt von Charakteren, ob im Team oder im Umgang mit Betroffenen in Einsatzsituationen. Wir nutzen dazu das 4-Farbenmodell von INSIGHTS MDI®.

 

In diesem Workshop vermitteln wir die Bausteine erfolgreicher Kommunikation - nicht nur in der Theorie, sondern mit praktischen Übungen, anwendbar direkt ab Tag 1.

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Finden Sie Ihren individuellen Weg der Kommunikation.

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Der ergänzende Aufbauworkshop vertieft in der Anwendung die Kenntnisse aus dem Basisworkshop, um in schwierigen Gesprächen und Konfliktgesprächen, d.h. mit vielen Übungen und Fallbeispielen. Ergänzend dazu wird der Umgang mit Einwänden und Störungen geübt. Bitte buchen Sie den Aufbauworkshop separat.

 

Inhalte

•  Einführung in die typengerechte Kommunikation (Methode INSIGHTS MDI®)

•  Hintergrund und Grenzen von Persönlichkeitsmodellen

•  Kommunikationspräferenzen und -verhalten von verschiedenen Personen

•  Ausarbeitung von Kommunikationsstrategien für verschiedene Typen

•  „Gesagt ist nicht gehört“

•  Analyse eigener Stärken und Potentiale

 

Was Sie mitnehmen:

• Erfolgsfaktoren der Kommunikation

• neue Kommunikationstechniken und Strategien

• Analyse des eigenen Kommunikationsstils und Tipps für die Kommunikation mit anderen Typen

• Gespräche zielführend lenken

• Tipps und Tricks im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

• Bewusster Einsatz von Kommunikationswerkzeugen

• ​Konkrete nächste Schritte für jeden persönlich

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Wissenswertes

Unsere Workshops zeichnen sich durch ein hohes Maß an Interaktion zwischen den Teilnehmenden aus. Deswegen arbeiten wir online auch nur mit Gruppengrößen von maximal 8 Personen.

 

Zu Beginn erhalten Sie eine Einführung in das Thema, welches unter Austausch und anhand von eigenen Fallbeispielen bearbeitet wird und direkt Anknüpfpunkte für Ihre Praxis bietet. Über die gesamte Dauer des Workshops erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen Ihren persönlichen Aktionsplan. In der Abschlussrunde gehen wir zusammenfassend auf die wichtigsten Impulse ein und verabschieden Sie mit Ihren neuen Werkzeugen in die Praxis.